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いつまで続くか徒然日記。たんなる独り言に付き合ってくれるやさしい方々に感謝・・・
by utzutz
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0時間 (決戦の日・・・)

あさ、どうしても早く目がさめてしまう。
初めての顧客折衝でどうしても緊張してしまう。
そして、外を見る。雨はふっていない。
しかし・・・きょうも寒そうだ。

久々の東京のラッシュ時間の地下鉄・・・
昔々の「赤羽線」で鍛えているので、この程度では別になんとも
思わない。逆になんだか懐かしかったりする。

さて、霞ヶ関・・・

すべき内容の思考シミュレーションを繰り返す。

まず、こう言って、もしこう言い返されたらこうする。
最後、ここだけは死守する。そこまで営業がやってくれれば
社長以下全役員の説得は私が責任を持ってする!!!

こちらも、腹をくくっているのでデッドラインを決めて、
営業にも腹をくくらせる。

そして、それにいたる論理、しゃべりを確認。

まあ、しゃべるのは営業だ。
わたしがしゃべると言い過ぎるから・・・

ただし、営業はなんたるか、営業経験がないのに言っちゃった・・

営業は顧客との窓口、注文を工場に入れる。顧客支給品を工場に
入れる。完成した製品を顧客に入れる。そのインターフェイス部
は実際に実務をしようがしまいが営業責任だ。

営業スタッフは、拡販、継続販売の攻防を有利にするためのしくみ、
体制作り、マーケティング、商品企画、売り方の決定、キャンペーン
の企画など、実際に売って歩く営業のラインが仕事をしやすい、
自身を持って顧客に自社製品を進められる、使い方のソリューション
を提案できる状態を作ること。

「黒鶴瓶」は誰がなんと言おうが間違っている。間違った上司を
たしなめるのも部下の管理者の仕事だ。

今回、どうすればよかったか・・・抗議ではなく講義をしてしまった。





そして午後・・




いざ、新宿へ・・・・

本番の2時間はきっと、サラリーマンになって最も疲労した2時間だ。
終わったら、ほんとうにふらふら。・・・
今にも倒れそうだった。

とにかくこちらの陣営、あちらの陣営、しゃべったセリフ1つ1つを
聞いて、徹底的にその場での思考シミュレーション

それを受諾したらどんな影響がでるのか、拒否したらどんな影響がでるのか
落としどころは?

そこで落としたら営業本部長は納得するか?事業部長は納得するか?
工場はやってくれるのか?

社長は納得するのか?いや、納得させられるのか・・・・

それで、売り上げ、利益はどう変動するのか?
他の顧客、他の製品への影響は????


本当に、刻々と変わる状況を細くするのは大変・・・
そこまでリアルタイムな決戦は慣れていない(というか初めて・・・)

まあ、ほぼ言うことは言って、最低限決めることは決めた。

ただ、予想外なことは、今日入荷するはずのものが入ってこなかった
こと。

予定通りはいってきたら、この決戦の合意事項を工場に送り、その場で
実行する手はずだった・・・(本当に綱渡りだったのだ)

まあいい、それはそれで助かった・・。体制を整えられる。

しかし、半年も話が進まないのは、こちらの調整がなかなかできていない
というだけでなく、相手もお役所仕事で一枚板ではないことなんだ、と気
がついた。

さてさて、帰り、京王百貨店でたまたま発見したガトゥー・フェスタ・ハラダ
の店

http://www.gateaufesta-harada.com/

創業100有余年の王様と王女様のおやつガトーフェスタ・ハラダの店が
新宿にあったんだ・・・・

すごい人だったけど、せっかくだから並んで買ってしまった。

ガトゥーラスク・グーデ・デ・ロワは会社のお土産用
期間限定のホワイトチョコレート付のは自宅用

家で食べたらこのチョコラスク、むちゃくちゃおいしかった。
チョコレートがすごい濃厚でコクがある。

0時間 (決戦の日・・・)_e0054064_0381354.jpg

0時間 (決戦の日・・・)_e0054064_0383478.jpg

ただ、もうこの時点でラスクじゃないよね。チョコレートクッキーだよね。

えっこの96時間というむちゃくちゃシビアな日記の最後がスイーツなんて
変だって????

実はこのプロジェクト、いろんな部署から「なんでそんなにニコニコして
仕事ができるのか」「なんでそんなムチャ振りを引き受けるのか」と
言われたむけど、答えは表向きは「経営企画部は、最後の砦。ここが崩れたら
会社は崩壊する。だからコーポレートリスクはすべてつぶす」とかっこよく
いう。裏は「これでまた新しいスイーツが食べられる」

がんばった自分へのご褒美だ。

今回の一件、経験値、攻撃力、防御力、そして血糖値と体重は確実にアップした。

ああ、つかれた1日でした・・・
by utzutz | 2008-01-25 00:39 | サポセン的日記
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