いつまで続くか徒然日記。たんなる独り言に付き合ってくれるやさしい方々に感謝・・・
by utzutz
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へたれノートPC、富士通とノジマの態度は?

へたれノートPC、富士通とノジマの態度は?

きょう、神奈川に住んでいる妹からの電話

数ヶ月前に買った富士通のノートPCがすでに4回目の故障。
大体、最速で修理から戻った翌日に故障するというひどさ

富士通どうした?????


もともと、部品やマザーは台湾、中国だったとしても最終仕上げは
日本を守っていた富士通。ものづくりの心を持った会社のはず。
(たとえ、その場所が日通の相互だったとしても・・・)
それなのになぜ????

NECと富士通とどちらがいいと聞かれて、似たり寄ったりの性能
だったら、中国へ丸投げしたNECよりも富士通とアドバイスしたのは
私だ。(最近、NECも気づいたみたいで、東北のほうへ最終仕上げを
集約しつつある。)

ものづくりに対する会社の心が現場に伝わっていないのでは????

しょうがないので、あす引き取りにきたら「今度、すぐに故障したら
消費者センターへ連絡してネットで告発する」と言えとアドバイス。

もちろん、消費者生活センターだけでは不足なので家電PLセンター
とかへも連絡予定なんだけど、主婦にそこまで言えないしね・・。

それにノジマもなさけない。すごく誠意をもっ謝ってくれるらしい
けどそれだけみたい。
ビックカメラやエイデンならとっくに新品へ交換しているはずだ。

まあいい、とにかく5回目はない。

富士通が「ものづくりの心」を失っているかどうかは、修理から
もどってきてから発表します。
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by utzutz | 2008-08-24 23:04 | ITネタ
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